Nel precedente articolo E-commerce e CRO: aumenta le vendite ottimizzando il tasso di conversione abbiamo evidenziato le principali attività di Conversion Rate Optimization (CRO), volte ad aumentare il tasso di conversione del tuo ecommerce.
Una delle tendenze emergenti che ha dimostrato di avere un impatto significativo sulle conversioni è l’implementazione di metodi di pagamento rateali online, noti come Buy Now, Pay Later (BNPL), di cui esploreremo importanza, caratteristiche e vantaggi principali in questo articolo.
Cosa significa Buy Now, Pay Later
Letteralmente “acquista ora, paga dopo”, il BNPL consiste nell’introduzione del metodo di pagamento rateali attraverso l’utilizzo di piattaforme specifiche, come Klarna, PayPal e Scalapay.
Le odierne soluzioni Fintech online, come per esempio i “Pay Later” e i sistemi di pagamento rateale online, consentono agli utenti di acquistare online i loro prodotti preferiti e pagare tramite un numero predeterminato di rate, nell’arco di un tempo definito. Queste soluzioni sono spesso offerte ai clienti senza l’aggiunta di alcun interesse.
L’importanza del Buy Now, Pay Later nell’e commerce
Il Buy Now, Pay Later (BNPL) è uno dei trend più interessanti dell’ultimo anno e continua a crescere con un ritmo senza precedenti. Secondo il report realizzato dall’azienda Kaleido Intelligence, infatti, il Buy Now, Pay Later farà registrare 258 miliardi di dollari di spesa in ambito ecommerce nel 2025.
Può capitare che il proprio e- commerce goda di un traffico rilevante, di pagine di prodotto ottimizzate per la conversione e di un processo di checkout immediato e senza intoppi, eppure si registri un tasso di conversione medio tra il 2% e il 3%. “Perché i miei visitatori non convertono di più?” è la domanda che sorge spontanea.
L’integrazione del metodo di pagamento rateale Buy Now, Pay Later nel tuo e commerce può rappresentare la soluzione al problema.
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I vantaggi del Buy Now, Pay Later per il tuo e-commerce
Per quanto riguarda il consumatore, i vantaggi del Buy Now, Pay Later sono diversi. Il sistema offre agli utenti la possibilità di acquistare ciò che desiderano, quando lo desiderano, senza doversi preoccupare del proprio conto in banca, suddividendo il costo di un acquisto in pagamenti rateali senza interessi.
Ma quali sono i principali vantaggi del Buy Now, Pay Later per le aziende?
Migliora l’accessibilità e raggiungi nuovi clienti
Implementare opzioni di pagamento rateali rende i prodotti del tuo e-commerce maggiormente accessibili a una gamma più ampia di consumatori. Spesso, infatti, i clienti potenziali non completano l’acquisto a causa del costo totale iniziale.
L’opzione Buy Now, Pay Later rimuove questo ostacolo, consentendo di distribuire il pagamento nel tempo. Questo non solo ti permette di raggiungere nuovi clienti, ma aumenta anche la fedeltà di quelli esistenti.
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Aumenta il carrello medio e le vendite incrementali
Il Buy Now, Pay Later incentiva i clienti ad aggiungere prodotti al loro carrello, spingendoli a effettuare acquisti più consistenti. Con la prospettiva di diluire il pagamento nel tempo, gli utenti sono più propensi a esplorare prodotti aggiuntivi e a fare acquisti più significativi.
Questo aumenta il valore medio del carrello e le vendite complessive, contribuendo alla crescita del tuo ecommerce.
Riduci il tasso di abbandono del carrello
Il problema del carrello abbandonato è una sfida comune per gli e- commerce. Molte persone iniziano il processo di acquisto ma si ritirano prima di completare l’ordine. L’opzione Buy Now, Pay Later riduce questo rischio, offrendo ai clienti una via più conveniente per finalizzare l’acquisto. La possibilità di rateizzare il pagamento può essere il fattore che spinge i clienti indecisi a completare il processo di acquisto.
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